Que dois-je faire si mon vol est reprogrammé ?

Parfois, les compagnies aériennes peuvent modifier leurs horaires de vol pour s’adapter aux changements d’équipement, d’itinéraire ou de capacité. Les compagnies aériennes peuvent également apporter des modifications en raison de conditions météorologiques défavorables, de problèmes mécaniques ou d’équipage. Nous vous informerons par e-mail si votre réservation est impactée par un changement d’horaire prévu par une compagnie aérienne. Cependant, il arrive parfois que nous ne recevions pas de préavis, pour cela nous vous encourageons toujours à vérifier le statut de votre vol 24 heures avant le départ. La compagnie aérienne proposera toujours un vol de remplacement en cas de changement d’horaire, mais les vols alternatifs sont à la discrétion de la compagnie aérienne et varient en fonction des règles associées au tarif de votre billet acheté. Nous travaillerons toujours avec la compagnie aérienne pour vous trouver un vol alternatif aussi proche que possible de votre horaire initial.